0
с 9:00 до 18:00 мск

Оплата и доставка

Банковской картой

Для оплаты товара банковской картой в интернет-магазине при оформлении заказа укажите способ оплаты «Оплата банковской картой». Оплата осуществляется непосредственно на сайте сразу после оформления заказа.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трехзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трехзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Далее вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет вам в виде СМС. Если вы не получили 3DSecure, то вам следует обратится в банк, выдавший карту.

Правила возврата денежных средств

При оплате наличными

Денежные средства будут возвращены по выбору Покупателя:

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по запросу на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@adencosmetics.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств».

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@adencosmetics.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Доставка

Доставка товара по территории РФ осуществляется курьерской службой EMS Почта России, а также службой доставки СДЕК и Boxberry.

Стоимость услуги экспресс-доставки рассчитывается с учетом нескольких параметров:

Все сроки доставки отправлений рассчитываются в зависимости от принадлежности населенных пунктов отправителя и получателя к той или иной тарифной зоне.

В среднем сроки доставки от 2-х до 7рабочих дней, с дня поступления оплаты на расчетный счет продавца (зависит от удаленности региона доставки).

Правила и ограничения по доставке